Introdução
Você conecta o iPhone no PC com Windows 11, copia uma pasta de fotos e clica duas vezes numa delas só para ver uma mensagem mandando comprar um codec na Microsoft Store. Arquivos HEIC de iPhone nem sempre abrem de boa no Windows, mesmo na versão mais nova. A Microsoft melhorou o suporte nativo ao longo dos anos, mas a experiência ainda depende de quais atualizações você tem instaladas e qual app você usa. Neste guia a gente mostra os jeitos mais simples de visualizar fotos HEIC no Windows 11, de opções nativas a um truque de conversão que contorna o problema inteiro.
Por que isso acontece
O Windows 11 inclui o app Fotos moderno, que consegue decodificar HEIC, mas só se o codec HEVC Video Extensions estiver instalado. Esse codec costumava custar 99 centavos na Microsoft Store, e embora agora seja grátis em muitas instalações novas do Windows 11, máquinas atualizadas de versões antigas costumam ficar sem ele. Sem o codec, o app Fotos e a maioria dos visualizadores de terceiros mostram um erro ou uma miniatura em branco. O problema de fundo é licenciamento. O HEVC, codec dentro do HEIC, é patenteado, e a Microsoft não consegue distribuir de graça em todo mercado sem pagar royalty. Por isso o codec é um download separado em vez de um recurso embutido.
3 soluções
Solução 1: Instale o codec HEVC da Microsoft. Procure na Microsoft Store por "HEVC Video Extensions". Tem uma versão grátis do fabricante do dispositivo e uma paga. A grátis funciona na maioria dos PCs.
Solução 2: Use um visualizador de terceiros grátis. Apps como IrfanView, nomacs ou o ImageGlass de código aberto abrem HEIC sem o codec da Microsoft. Ótimo se você não consegue instalar apps da Store.
Solução 3: Converta HEIC para JPG antes de visualizar. Passe seus arquivos pelo conversor HEIC para JPG do piczen no navegador. Aí o Windows abre nativo, sem configuração.
Guia passo a passo
Se você quer ver arquivos HEIC sem converter nada, instale o codec primeiro. Abra a Microsoft Store pelo menu Iniciar. Procure por "HEVC Video Extensions" e procure a versão grátis rotulada como sendo do fabricante do dispositivo. Clique em Obter e deixe instalar. Quando terminar, abra o Explorador de Arquivos, vá até seus arquivos HEIC e dê dois cliques num deles. O app Fotos deve renderar a imagem agora. Se a versão da Store não funcionar ou você não conseguir instalar apps da Store, baixe o ImageGlass do site oficial, instale e defina como visualizador padrão de fotos para arquivos .heic. O caminho mais rápido se você só precisa ver algumas fotos agora é soltá-las no conversor heic para jpg, baixar os JPGs e abrir em qualquer visualizador que você já tenha.
Vantagens e desvantagens
Instalar o codec é a correção de longo prazo mais limpa porque deixa o Windows lidar com HEIC nativo para sempre. O lado ruim é o processo de instalação e o ocasional problema de licenciamento em certas edições do Windows. Visualizadores de terceiros evitam o codec mas adicionam mais um app ao seu sistema. Converter para JPG é a opção mais confiável porque funciona em qualquer PC, velho ou novo, sem configuração nenhuma. Para a maioria das pessoas que só recebe HEIC de vez em quando, a conversão é o caminho de menor resistência. Para quem usa iPhone pesado e copia fotos para o Windows todo dia, a instalação do codec se paga em tempo economizado.